Rückgaberichtlinie

Rückgaberichtlinie

Amazon.de bietet Ihnen die Möglichkeit, die meisten Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzusenden. Diese Seite informiert Sie über unsere Rückgaberegeln. Die meisten der auf Amazon.de verkauften Produkte fallen unter unsere Standard-Rückgaberichtlinien, aber für einige Waren gelten besondere Rückgaberegeln.

Hinweis: Eine Rückerstattung für ein von Amazon gesendetes Produkt erfolgt innerhalb von maximal 14 Tagen und wird durch eine automatische E-Mail bestätigt. Ihre Rückerstattung wird bis zu 7 Werktage nach der Rückerstattung auf dem ursprünglichen Zahlungsmittel angezeigt. In bestimmten Situationen kann die Rückerstattung länger dauern. Weitere Informationen zu unseren Rückerstattungsrichtlinien finden Sie auf unserer Hilfeseite zu Rückerstattungen oder wenden Sie sich an den Kundenservice. Bitte beachten Sie, dass jeder Artikel in demselben Zustand zurückgesendet werden muss, in dem er empfangen wurde. Neue Artikel müssen neu, unbenutzt und vollständig zurückgeschickt werden. Gebrauchte Artikel dürfen keine Gebrauchsspuren oder zusätzliche Schäden aufweisen. Die Ausnahmen bezüglich des Widerrufsrechts gelten auch für unsere Richtlinie zur Rückgabe innerhalb von 30 Tagen. Die unten aufgeführten Produkte können im Rahmen unserer 30-Tage-Rückgaberichtlinie nicht zurückgegeben werden (außer wenn das Produkt defekt ist).

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